ALgemene voorwaarden

Totstandkoming en inhoud overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever mondeling of schriftelijk een aanbod van BuRo Terra aanvaardt en deze door BuRo Terra wordt bevestigd per mail.

prijs

2.1 Bij inschrijving gelden de prijzen zoals deze ten tijde van de aanmelding op de website zijn vermeld.

2.2 In de workshopprijzen zijn de kosten voor het materiaal en afbakken van 2 items (zoals beschreven op de website) inbegrepen. Extra items brengen extra kosten met zich mee.

2.3 BuRo Terra behoudt zich altijd het recht voor om workshops bij herhaling inhoudelijk of prijstechnisch aan te passen.

2.4 In een offerte voor een arrangement/besloten groepsactiviteit wordt steeds een bedrag genoemd voor het opgegeven aantal deelnemers.

2.5 Bij een workshop op locatie zijn reiskosten inbegrepen mits de workshop binnen een straal van 15 kilometer vanaf Oldenzaal plaatsvindt. Wanneer dit niet het geval is zijn de reiskosten bijkomend.

2.6 Parkeerkosten voor boekingen op externe locaties worden altijd doorberekend.

Wijze van facturering en betaling

3.1 Bij het sluiten van een overeenkomst worden de totale kosten van het evenement door BuRo Terra begroot, welk bedrag door een zakelijke opdrachtgever uiterlijk 14 dagen na versturing van de factuur, en voorafgaand aan de workshop, dient te worden voldaan.

3.2 Particuliere opdrachtgevers dienen vooraf te betalen en uiterlijk veertien dagen na ontvangst van de bevestiging van de reservering. Deze reservering vervalt automatisch indien de betaling binnen deze termijn niet ontvangen is.

3.3. Genuttigde drankjes tijdens het evenement die geen deel uitmaken van het arrangement dienen direct tijdens het evenement te worden voldaan.

Aansprakellijkheid

4.1 Alle deelnemers nemen op eigen risico deel aan de workshop. BuRo Terra is niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van de workshop.

4.2 BuRo Terra is niet aansprakelijk voor enige schade aan zaken of personen van opdrachtgever, tenzij sprake is van opzet en/of grove schuld zijdens BuRo Terra.

4.3 Indien en voor zover BuRo Terra om welke reden dan ook aansprakelijk zou zijn, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat haar aansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval uitkeert.

4.4 BuRo Terra is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal aan de door deelnemers meegebrachte eigendommen zoals jassen, tassen en andere persoonlijke eigendommen.

4.5 BuRo Terra is niet aansprakelijk voor kosten ten gevolge van een annulering gedaan door de BuRo Terra.

4.6 Tijdens de workshop wordt er soms gewerkt met materialen die kunnen afgeven op kleding of spullen. BuRo Terra is niet aansprakelijk voor bevuilde of beschadigde eigendommen en zal eventuele schade niet vergoeden. Zorg zelf voor kleding en schoenen die geschikt zijn voor een keramiekworkshop (en dus vies mogen worden).

4.7 Indien deelnemer schade toebrengt aan apparatuur van BuRo Terra, dan is de klant verplicht de vervangingswaarde te betalen.

4.8 De deelnemer is altijd zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van gegeven advies van BuRo Terra.

3.7 BuRo Terra is niet aansprakelijk voor schade aan gemaakt werk tijdens een workshop of cursus.

3.8 Tijdens de workshops werkt de deelnemer met keramiek, een natuurproduct dat gevoelig is voor breuk, scheuren, vervormingen of andere onvolkomenheden tijdens het droog- of bakproces. BuRo Terra is niet aansprakelijk voor schade aan of breuk van werkstukken die door deelnemers zijn gemaakt, ook niet wanneer deze ontstaat tijdens het bakken in de oven. Garantie op het eindresultaat van een workshop of cursus is derhalve niet mogelijk.

Annuleren van groepsboeking

5.1 Het door de opdrachtgever aan BuRo Terra opgegeven aantal personen voor een groepsboeking, waarop de opdracht betrekking heeft, is bindend. Opdrachtgever is niet tot schadeloosstelling gehouden mits de annulering van de workshop of vermindering van het aantal deelnemers plaatsvindt uiterlijk veertien dagen voor de vastgestelde leveringsdatum en BuRo Terra nog geen met de opdrachtgever overeengekomen uitgaven heeft gedaan. In dat laatste geval is opdrachtgever verplicht tot het schadeloosstellen van genoemde uitgaven.

5.2. Bij annulering van de gehele workshop of bij een vermindering van het aantal deelnemers tussen dertien en acht dagen voor bedoeld tijdstip is de opdrachtgever gehouden 50% van de reserveringswaarde aan BuRo Terra te betalen.

5.3. Bij annulering van de gehele workshop of bij een vermindering van het aantal deelnemers zeven dagen of minder voor bedoeld tijdstip is de opdrachtgever gehouden de gehele reserveringswaarde aan BuRo Terra te betalen.

5.4 BuRo Terra is te allen tijde gemachtigd een workshop te annuleren of te verplaatsen, bijvoorbeeld door ziekte of te weinig deelnemers. Deelnemers worden daar direct van op de hoogte gebracht.

Annuleren van indiviuele boekingen

6.1 Afmelden voor een workshop gaat per mail: rowan@buroterra.nl

Bij afmelding tot 14 dagen voor aanvang krijgt de deelnemer het volledige bedrag terug.
Bij afmelding 14 en 7 dagen dagen voor aanvang van de startdatum wordt 50% van het deelname geld in rekening gebracht.
Bij afmelding binnen een week vóór aanvang van de startdatum wordt 100% van het deelname geld in rekening gebracht. Bij het niet verschijnen tijdens de workshop, wordt ook geen geld teruggeboekt.
Het is ook mogelijk te vragen de deelname te verschuiven naar een beschikbare workshop op een andere dag. Dit kan alleen als er nieuwe data en plaatsen beschikbaar zijn.

6.2 Bij niet verschijnen geldt geen restitutie.